1、多方了解，努力还原真相。因为孩子的认知能力有限，往往对事件的前因后果认识不清。是他人真的拒绝孩子一起玩，还是孩子过于敏感；是遭到了凌霸，还是孩子害羞内向不愿意加入，孩子有时可能判断不清楚。在孩子表述时形成假设，然后带着这个假设再问问老师、保育员、园长，甚至可以和其他孩子的家长交流一下。每一个人的信息都是一块拼图，你能拿到的拼图越多，你就离真相越近。
2、弥补性格缺陷。自私、以自我为中心的孩子，家长可以与孩子做角色扮演游戏，让其学会换位思考、体验对方感受。比如，在他想看动画片时，占用电视机不让他看，使其不满，然后联系他平时的独霸表现促其反思。
3、传授交友策略。鼓励孩子主动与人交往，与别人谈话，要认真倾听。带孩子多参加文体活动，与亲友邻居家的孩子一起玩耍，从中学会交友策略，从最熟悉的人开始发展朋友，逐渐扩大朋友圈。